september 2022 33
Een ander punt waarop de hogeschool ver-der
is gegaan is het gebruik van de Healthy
Building Index (HBI), een soort tevredenheidsenquête.
Van de Pol: ‘WELL eist dat er een
jaar na oplevering, als iedereen alle seizoenen
heeft meegemaakt, een enquête wordt uitge-zet
om na te gaan hoe gebruikers het gebouw
en de faciliteiten ervaren. Zijn ze tevreden over
de temperatuur, het daglicht en het kunstlicht,
hoe schoon vinden ze het gebouw?’
Aeres heeft dit niet alleen achteraf gedaan,
maar ook van tevoren. ‘We hebben op de
oude locatie een HBI-onderzoek gedaan
onder medewerkers en studenten: wat is er
goed en wat kan er verbeterd worden?’, vertelt
Bjorn Brink. ‘De resultaten hebben we mee-genomen
in het nieuwe gebouw, maar ook in
zaken die gerelateerd zijn aan WELL.’
Meting na oplevering
Veel tijd en denkwerk ging zitten in de bewijs-last.
‘Je moet op tientallen onderwerpen
omschrijven wat je doet, hoe het in Neder-land
geregeld is en hoe zich dat verhoudt tot
WELL. Daar hebben we ons aan de voorkant
wel in vergist.’ Een andere grote uitdaging was
zorgen dat iedereen voortdurend gefocust
bleef. ‘In de bouw wordt vaak gezegd: we
doen één filtertje hoger en dan is het klaar.
Maar er gaat ook wel eens wat mis, dus ook
tijdens de uitvoering moet je alert zijn.’
Voor het certificaat wordt toegewezen, wordt
er een Performancetest gedaan om te kijken
of de papieren werkelijkheid strookt met de
realiteit. Daarbij wordt van alles geïnspecteerd
en nagemeten. Van de Pol: ‘Na die metingen
weet je dat het gebouw voor honderd procent
functioneert zoals bedoeld.’
Het certificaat gaat overigens verder dan het
casco gebouw. Volgens Van de Pol begint
het pas echt op het moment dat het gebouw
in gebruik wordt genomen. ‘Er zijn binnen
Aeres ook gezondheidsambassadeurs die
de ingezette lijn doortrekken. Het aanbieden
van trainingen voor mentale gezondheid en
sportlessen horen erbij. Het uiteindelijke doel
is dat medewerkers, studenten, leerkrach-ten
en bezoekers het gebouw gezonder en
gelukkiger verlaten dan ze het binnenkwa-men.’
WELL eist dat er minimaal vier keer per
jaar rondleidingen door het gebouw worden
gegeven, waarbij waar mogelijk de tien con-cepten
worden toegelicht. ‘Daar was de Flo-riade
natuurlijk perfect voor.’ <
Het gebouw
is groen,
energieneutraal,
circulair en
klimaatbestendig
2