/ verbindend in maatschappelijk vastgoed
Intracode in situation 06
Woningcorporaties
Partnerbijdrage

Domesta kiest voor draadloze intercom - ‘Systeem biedt huurders veiligheid en vrijheid’

10 juni 2025

Voor appartementencomplexen in Emmen en Hoogeveen heeft woningcorporatie Domesta onlangs nieuwe draadloze video-intercomsysteem van Intratone laten installeren. Dit systeem biedt bewoners de mogelijkheid om de toegangsdeur via de smartphone of iPad te bedienen. Het systeem is duurzaam, flexibel en kan vanaf afstand beheerd worden. Ideaal voor huurder én verhuurder.

Domesta is een ondernemende, maatschappelijk gedreven en ambitieuze woningcorporatie met ongeveer 9.000 woningen en zeven verzorgingscomplexen in de gemeenten Emmen, Hoogeveen, Coevorden en Borger-Odoorn. De Drentse corporatie zet zich in voor een vitale samenleving en voor prettige woningen die aansluiten bij het budget en de eventuele zorgbehoefte van huurders.

Quote icoon

‘Niet alleen de corporatie, maar ook de huurders worden met dit systeem ontzorgd

Harrie Boertien 1

Harrie Boertien

/ Contractbeheerder technische installaties bij Domesta

Harrie Boertien is contractbeheerder technische installaties bij Domesta en verantwoordelijk voor het technisch onderhoud en installatiebeheer. In die rol was hij de afgelopen jaren meerdere keren betrokken bij de installatie van video-intercomsystemen van Intratone in appartementencomplexen van Domesta. ‘Wij werken al jaren met Intratone en installatiebedrijf Hummel. Dat bevalt goed. Er staan inmiddels alweer nieuwe projecten op de rol.’

Beheer op afstand

Het grote voordeel van de intercomsystemen van Intratone is volgens Boertien dat ze draadloos zijn. ‘Er hoeven geen kabels getrokken te worden. De systemen zijn snel en zonder overlast te installeren. De kosten zijn bovendien lager dan bij een bekabeld systeem. En, ook niet onbelangrijk, het systeem is makkelijk te beheren op afstand. Als er mutaties zijn, kan dat via het online portaal van Intratone geregeld worden. Daarvoor hoeven we de gebouwen en de bewoners niet meer te bezoeken. Dat bespaart tijd en geld.’

Ook voor de huurders biedt het draadloze systeem voordelen, benadrukt Boertien. Niet alleen de corporatie, maar ook de huurders worden met dit systeem ontzorgd. Als er iemand beneden voor de deur staat, maakt het intercomsysteem verbinding met de smartphone, de tablet of de vaste lijn van de bewoner. Deze kan vervolgens met de bezoeker communiceren en al dan niet de deur openmaken. Het systeem biedt de bewoners zodoende veiligheid en vrijheid.

DITA flushfit in situation 15

Langer thuis wonen

Het draadloze intercomsysteem sluit volgens Boertien goed aan bij het streven van Domesta om oudere huurders zo lang mogelijk de regie over hun eigen leven te bieden. Huurders moeten zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen wonen. Daarvoor hebben we een seniorenconsulent in dienst die mensen begeleidt en adviseert. Deze consulent helpt mensen om drempels en andere belemmeringen in de woning weg te nemen.

Onderdeel van de service aan huurders is de huis-blijft-thuis-lijst, waarin producten en diensten staan die huurders helpen om langer thuis te wonen. Het video-intercomsysteem met digitale deurtoegang is hierin opgenomen. Boertien: “Door de digitale deurtoegang kunnen mensen ook vanuit hun stoel of bed de deur openen. Ideaal voor mensen die minder goed ter been zijn. En via de keypad kan eenvoudig toegang worden verleend aan hulpverleners of thuiszorg. Het systeem biedt zo een mooi en toekomstbestendig alternatief voor het ouderwetse sleutelkluisje.”

Uitleg over het systeem hebben de jonge huurders niet nodig, stelt Boertien. Dat is bij oudere huurders wel anders. “Bij senioren- en verzorgingscomplexen is in het begin wel wat begeleiding nodig. Mensen hebben soms moeite met de techniek. Vandaar dat we een folder hebben gemaakt om bewoners mee te nemen in het nieuwe systeem. Bij ouderen die geen smartphone hebben, of hier liever geen gebruik van maken, kan het systeem worden doorgeschakeld naar de gewone telefoon.”

DNB NL visual 2

Intratone biedt een scala aan toegangs- controle- en intercomsystemen voor appartementsgebouwen. Een verbonden concept, dat even eenvoudig als innovatief  is. Alles is ontworpen met het oog op gebruiksgemak, eenvoudige installatie en gemoedsrust voor huurder en verhuurder.

Jong en oud

Voor Domesta is het intercomsysteem van Intratone ideaal, aangezien ze relatief veel zorgvastgoed in beheer hebben. Maar het draadloze systeem biedt volgens Boertien niet alleen senioren voordelen — ook jongeren zijn gebaat bij digitale deurtoegang. “De jongeren van nu zijn zo’n beetje met een mobiel in hun hand geboren. Ze doen bijna alles met die dingen. Voor hen is het fijn dat ze overal en altijd kunnen zien wie er voor de deur staat, en dat ze met de mobiel makkelijk met de bezoekers kunnen communiceren.”

Systeem van de toekomst

Dit jaar worden nog enkele appartementencomplexen van Domesta voorzien van het intercomsysteem van Intratone. “We vervangen deze systemen altijd op een natuurlijk moment. Dat is efficiënt en houdt de kosten laag. We gaan daarbij in de regel altijd over naar draadloze systemen – die hebben echt de toekomst. Maar bij verzorgingscomplexen overleggen we vooraf wel altijd met de zorgverleners. Het systeem moet uiteraard wel bij de doelgroep passen.”