26 Vastgoedsturing #15 CORPORATIEVASTGOED
BO-EX EN ENECO LANCEREN NIEUW ENERGIECONCEPT
Huurder meenemen
in energietransitie
De Utrechtse woningcorporatie Bo-Ex heeft samen met Eneco
een nieuw energieconcept gelanceerd: comfort-as-a-service,
ofwel energie als dienst. De huurders van 61 nul-op-de-meter
eengezinswoningen in de Utrechtse wijk Leidsche Rijn betalen sinds
november een vast bedrag voor een vastgestelde energiebundel.
Hiermee worden de huurders direct bij de energietransitie betrokken.
‘We willen onze huurders ontzorgen’, stelt
Bo-Ex-directeur Marije Eleveld. ‘We willen dat
ze comfortabel kunnen leven tegen schappe-lijke
kosten, maar we willen ze tevens meene-men
in de energietransitie. Met dit pilotproject
kan dat. We bieden de huurders een vaste
energiebundel tegen een vaste prijs en zor-gen
dat ze hun verbruik continu in de gaten
kunnen houden. Zo leren ze bewust en zuinig
om te gaan met energie.’
Innovatiemanager bij Eneco Gijs Diependaal
noemt het nieuwe energieconcept een unieke
oplossing. ‘Inzicht is hierbij superbelangrijk, dat
is echt de motor achter deze propositie. Door
de huurders inzicht te geven in hun energie-verbruik,
komen ze niet voor verrassingen te
staan. Bovendien kunnen huurders hun gedrag
qua energieverbruik aanpassen als ze merken
dat ze door hun bundel heen gaan.’
Eneco zorgt met comfort-as-a-service voor
een warm huis op minimaal 20 graden en
een douchebundel van 180 liter warm water
per dag tegen een vast bedrag. ‘We bieden
comfort in plaats van ingewikkeldheden als
gigajoules, kilowatt/uur en kuubs gas’, stelt
Diependaal. ‘Via een portal kan de huurder
zien hoe het er met zijn bundel voor staat. En
gaat de huurder over zijn bundel heen, bijvoor-beeld
omdat hij graag in korte broek en met
badslippers aan op de bank zit bij 24 graden,
dan moet de huurder een meerprijs betalen
aan Eneco. Dat wordt afgerekend in warm-te-
eenheden, in dit geval in gigajoules. Ook
is een extra douchebundel zo aangevraagd
via de kamerthermostaat in de woonkamer.’
Energiecoaches
Huurders betalen een Energie Prestatie Ver-goeding
(EPV) van ongeveer 125 euro per
maand aan Bo-Ex. Hiervoor krijgen ze 2600
kilowatt/uur stroom voor het huishoudelijk
gebruik: de vaatwasser, de verlichting en
het koffiezetapparaat. En daarnaast krijgen
ze een woning op twintig graden, verwarmd
met lage temperatuurverwarming. ‘Dat was
voor sommige huurders nog best wennen’,
vertelt Marije Eleveld. ‘Je voelt bij lage tem-peratuurverwarming
namelijk geen duide-lijke
warmtebron. Sommige huurders dachten
daardoor dat de verwarming het niet deed.’
Om huurders te helpen bij het gebruik van
het warmtesysteem van de woning schakelde
Marije Eleveld:
‘Begeleiding van-uit
Bo-Ex is heel
belangrijk voor
het welslagen
van deze pilot’